| พัฒนาผู้ให้บริการประชาชน 4 จ... |
|---|
พัฒนาผู้ให้บริการประชาชน 4 จ...
สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ สาขาเขตพื้นที่ (อุบลราชธานี) ดำเนินโครงการพัฒนาผู้ให้บริการประชาชน ณ ศูนย์บริการหลักประกันสุขภาพในหน่วยบริการ จังหวัดยโสธร ศรีสะเกษ อำนาจเจริญ และอุบลราชธานี ระหว่างวันที่ ๑๕-๑๖ กันยายน ๒๕๕๑ โดยผอ.ธีรพล เจนวิทยา ได้นำคณะเจ้าหน้าที่สปสช.เขตพื้นที่ (อุบลราชธานี), สปสช. สาขาจังหวัด และผู้ปฏิบัติงานในศูนย์ดังกล่าว ของโรงพยาบาลขนาดตั้งแต่ ๖๐ เตียงขึ้นไป เดินทางไปศึกษาดูงาน ณ โรงพยาบาลพระปกเกล้า จ.จันทบุรี และ สำนักประชาสัมพันธ์และบริการประชาชน สำนักงานหลักประกันสุขภาพแห่งชาติ จ.นนทบุรี ทำให้ผู้ปฏิบัติงาน จำนวน ๒๙ คน ได้รับทราบทิศทางนโยบาย ความรู้ ประสบการณ์ และเพิ่มพูนทักษะในการรับฟัง แก้ไขปัญหาให้ผู้ถือบัตรทองหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้าและประชาชนทั่วไปที่สอบถาม ร้องทุกข์ ร้องเรียน สามารถใช้บริการสาธารณสุขได้อย่างทั่วถึง และด้วยความมั่นใจ นพ.ธีรพล ได้เปิดเผยเพิ่มเติมอีกว่า มีความจำเป็นที่จะต้องสนับสนุนการพัฒนาผู้ปฏิบัติงานบริการประชาชนอย่างต่อเนื่อง เพื่อรองรับความคาดหวังของประชาชน ผู้ถือบัตรทองที่มีต่อหลักประกันสุขภาพถ้วนหน้า และสื่อสารเข้าสู่สายด่วน ๑๓๓๐ ของสปสช.เป็นประจำ
|
